Podmínky služby

1. Přijetí podmínek

Přístupem a používáním webu a služeb Ostra Lux přijímáte a souhlasíte s těmito Podmínkami služby. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, prosím nepoužívejte naše služby.

2. Věkové požadavky

Naše služby jsou striktně pro osoby starší 18 let. Používáním našich služeb prohlašujete a zaručujete, že jste alespoň 18 let a máte právní způsobilost uzavřít tuto smlouvu.

3. Popis služby

Ostra Lux poskytuje společenské služby včetně:

• Společenský doprovod pro události a příležitosti
• Doprovod na večeře a kulturní události
• Služby cestovního doprovodu
• Doprovod na obchodní a profesionální události

Všechny služby jsou striktně omezeny na doprovod a sociální interakci. Neposkytujeme ani nepodporujeme žádné nezákonné aktivity.

4. Rezervace a platba

Proces rezervace

• Všechny rezervace musí být provedeny přes naše oficiální kanály
• Rezervace podléhají dostupnosti společníka
• Vyhražujeme si právo odmítnout jakoukoli žádost o rezervaci

Platební podmínky

• Platba je splatná na začátku schůzky
• Všechny ceny jsou jasně uvedeny a dohodnuty předem
• Dodatečné náklady (cesta, ubytování) jsou účtovány odděleně
• Přijímáme platby hotově a bankovním převodem

5. Zrušovací politika

• Oznámení 24+ hodin: Žádný storno poplatek
• 12-24 hodin oznámení: 50% storno poplatek
• Méně než 12 hodin: Plný poplatek
• Nouové zrušení: Posuzováno případ od případu

6. Chování klienta

• Zacházet se společníky s respektem a zdvořilostí
• Zachovávat vhodné chování po celou dobu
• Respektovat hranice stanovené společníky
• Nezapojovat se do nezákonných aktivit
• Udržovat důvěrnost o společnících a službách

7. Soukromí a diskrétnost

Jsme zavázáni k udržování nejvyšší úrovně diskrétnosti a důvěrnosti pro všechny klienty a společníky. Osobní informace jsou chráněny podle naší Zásady ochrany osobních údajů a očekáváme stejnou diskrétnost od našich klientů.

8. Zakázané aktivity

Následující aktivity jsou striktně zakázány:

• Jakékoli nezákonné aktivity
• Obtěžování nebo nevhodné chování
• Nahrávání nebo fotografování bez souhlasu
• Sdílení osobních informací o společnících
• Pokus o uspořádání přímých rezervací mimo naši platformu

9. Omezení odpovědnosti

Ostra Lux působí jako služba představení a rezervace. Nejsme odpovědní za žádné škody, ztráty nebo zranění, které mohou nastat během schůzek. Společníci jsou nezávislí dodavatelé odpovědní za své vlastní akce.

10. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah na našem webu, včetně textu, obrázků, log a designových prvků, je majetkem Ostra Lux a je chráněn autorskými právy a jinými zákony o duševním vlastnictví.

11. Ukončení

Vyhražujeme si právo ukončit nebo pozastavit přístup k našim službám kdykoli, bez předchozího upozornění, za chování, které věříme, že porušuje tyto podmínky nebo je škodlivé pro náš byznys nebo jiné uživatele.

12. Řídící právo

Tyto Podmínky služby se řídí zákony České republiky. Jakékoli spory vznikající z těchto podmínek nebo našich služeb budou řešeny v českých soudech.

13. Změny podmínek

Můžeme tyto Podmínky služby kdykoli upravit. Aktualizované podmínky budou zveřejněny na našem webu s novým datem 'Poslední aktualizace'. Pokračující používání našich služeb představuje přijetí revidovaných podmínek.

14. Kontaktní informace

Pro otázky ohledně těchto Podmínek služby nás prosím kontaktujte: